La charte qualité



NOS 9 ENGAGEMENTS QUALITÉ

  1. HYGIÈNE ET PROPRETÉ : véritable institut de dermo-cosmétique professionnelle et de bien être, nous vous accueillons dans les meilleures conditions (linge changé, accessoires désinfectés, ménage fait, atmosphère nette…).

  2. CONFORT ET CALME : nous veillons à répondre à vos exigences de parfaite relaxation (espace cabine, tranquillité…).

  3. ÉCOUTE ATTENTIVE ET PRISE EN CHARGE PERSONNALISÉE : qualité de l’accueil, suivi constant pendant la prestation, conseils et accompagnement après vente.

  4. EXAMEN DE PEAU RÉGULIER ET APPROFONDI pour vérifier les propriétés de celle-ci et préconiser le traitement le plus adéquat en cabine comme à domicile.

  5. ORDONNANCE DE BEAUTÉ : assurer ensemble le meilleur suivi de votre traitement à domicile pour une performance beauté optimale.

  6. SAVOIR FAIRE ESTHÉTIQUE SIMONE MAHLER : nos esthéticiennes, diplômées d’état, appliquent les techniques professionnelles acquises pendant les formations spécifiques Simone MAHLER, vérifiées continuellement.

  7. SÉCURITÉ D’UTILISATION OPTIMALE : nos produits font l’objet de tests de tolérance et d’innocuité systématiques par un organisme indépendant. Notre entreprise suit aussi la Directive européenne des produits cosmétiques et répond à la norme qualité internationale ISO 9001.

  8. EFFICACITÉ DES PRODUITS ET TRAITEMENTS sur votre peau ou votre silhouette, grâce à la concentration et la sélection de nos actifs et la qualité de nos méthodes de soin.

  9. AVANTAGES / PRIVILÈGES À NOTRE CLIENTÈLE : carte de fidélité, cadeau anniversaire, chèques réduction, cadeaux promotionnels réguliers, nouveautés produits et traitement visage et corps.

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